ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
258568


HSBC Kredi Kartı Yıllık Ücretini İade Etmedi! esamaralda  [06 Şubat 2008, 09:00]
HSBC kartıma yıllık ücret olarak 30 YTL yansıtılmış. Buna itiraz ettim fakat bana çözüm odaklı yaklaşım yerine ya kartı iptal etmeniz gerekli ya da bu ödemeyi yapacaksınız bilgisi verildi. Ben de bu tutuma karşı iptal edin ve tüm ödemelerimi yapayım bilgisini verdim.

Kartımı iptal ettiler fakat yine de yıllık ücreti olan 30 YTL'yi iade etmediler. Başka bir bankada böyle bir tutum yok. Yıllık ücret yerine belirledikleri bir tutarı 3 ay içerisinde kullanırsam iadeyi hemen sağlıyorlar. Bütün ödemelerimi yapıp bir daha HSBC ile çalışmayacağım.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
06.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ