ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
258539


HSBC İsim Benzerliği Var Diye Aracıma Haciz Koydurtmuş hüseyindemirci  [09 Şubat 2008, 09:00]
04.02.2008 tarihinde, üzerime ruhsatlı Hyundai Getz marka aracımla küçük bir kaza yaptım. Kazanın ardından aracım full kasko olduğu için trafik polisi çağırıp rapor tutturdum. Rapordan sonra aracım plaka kontrolüne alındı. Rezalet de burada başladı.

Hayatımda hiç çalışmadığım, bir fatura işlemi bile yapmadığım bir banka sırf isim benzerliğini bahane ederek önünü arkasını araştırmadan aracıma haciz koydurmuş. Aynı isim ve soy isimde olan başka biri 1900 YTL'lik borcunu ödemediğinden 6000 YTL olmuş.

Şahsı bulamadıkları için bizi bulmuşlar. Ruhsatta yazılı adrese hiç ulaşmaya çalışmadan ve tebligat yapılmadan aracımı bağlamışlar. Bankayı aradım. Başta ilgilenmekten bile kaçındılar. “Sizin probleminiz” dediler.

Israrla bastırmam ve borcun kanıtını istemem sonucu kimlik bilgilerindeki uyumsuzluğu fark ettiler. Durumu düzeltmek için 3. İcradan ve temiz kağıdı aldım. Aldığım kağıtta bile borçlu olarak gözüküyordum. Borcun fekkine karar verildi falan yazıyordu.

Daha sonra Bayrampaşa Trafik'ten haczi kaldırdım. Ama aracım Pendik'te bağlandığı için saat 16:00 a kadar gidemedim. Aracım halen bağlı ve kazalı. 21.Yüzyılda dünyanın yerel Bankası olduğunu iddia eden bir banka, paramı kimden olursa alırım zihniyeti ile hareket etmiştir. Mağduriyeti gidermek için hiç uğraşmamıştır.

TC kimlik numarasını bile hiç kullanmamıştır. İsim bilgisinin ardına sığınarak böyle bir rezaletin oluşmasına neden olmuştur. Tam gün iş, araç ve maddi yönden kayba uğratıldım. Bunun yanı sıra kaskonun çekiciyle götürmesi gereken araç polis çekicisiyle bağlandı. Kasko inşallah öder, ödemezse bu da bana kalacak.

Bankanın sebep olduğu tüm aksaklıklar için ben koşturdum. Bir bankanın reklamı sadece televizyonlarda yapılan yayınlar değil. Onlarla iyi veya kötü ilişkileri olan insanlardır. Bu mesajı tüm Hsbc Bankasıyla ilgili ilgisiz insanlar sunuyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
11.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ