ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
258244


HSBC'nin Mesajlarından Artık Bıktım cannet  [05 Şubat 2008, 09:00]
Yaklaşık 2-3 aydır Hsbc'den, müşterisi olmadığım halde, sürekli reklam içerikli mesaj alıyordum. Bu tarihlerde de kurum kimliğimi kaybettim. Aklıma acaba kurum kimliğim kullanılarak hesap açılmış olabileceği geldi.

Hsbc ye sordum. Uzun bir aradan sonra cevap verdiler. Adınıza bir hesap yok dediler. Bu mesajdan kısa bir süre sonra da Hsbc'den tekrar mesaj geldi; “kredi hesabınız takipli alacaklara geçti. Size ulaşamıyoruz derhal bizimle irtibata geçin” dendi.

Dondum kaldım. Elim ayağım titremeye başladı. Bankayı aradım. Ulaşamadım. Sonra mail attım, “size ulaşamıyorum, telefon numaram budur, beni arayın” dedim. Aradılar konuştuk.

Başka bir Mehmet **** benim mail adresimi vermiş. Sorun bundan kaynaklanmış. Neyse sevindim, telefonu kapattım. Cuma günü aynı bankadan yine aynı içerikli mesaj aldım.

Hsbc'nin artık bu yanlışlığa bir son vermesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara müracaat edeceğim. Ne kadar uğraştıysam Hsbc'nin reklam içerikli mesaj listesinden de çıkmayı başaramadım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ

 

HSBC Bank
05.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ