HSBC Yenilenen Kartımı Göndermiyor mbykayalar  [05 Şubat 2008, 09:00]
Son kullanma tarihi dolan, fakat tayinim nedeniyle bulunamadığım eve teslim etmek üzere gönderildiğini öğrendim. Yeni bilgilerimi güncelleyerek kartımın yeni adresime gönderileceğini teyit ettim. Buna rağmen hala gelmedi.

Aslında bu kartın gelmemesi o kadar önemli değil. Önem arz eden konu; kartımla hesabımı kontrol edemediğim için kredi kartı borcumu gelen ekstra mektubundan sonra öğrenmiş olmam ve dolayısı ile son ödeme tarihini geçirmem.

Miktar küçük olsa da böyle bir şey neden olsun? Gazete dağıtır gibi kredi kartı dağıtılan bir dönemde ben son kullanma tarihi geçen kartımı istiyorum ama gelmiyor.

Üstelik bireysel bankacılığa girdiğimizde de bilgi güncelleme hanesi yok. İletişim adresi var. Bu dileğimi e-mail olarak bildirdim ama halâ dönen olmadı.
Büyük kuruluşuz, büyük bankacıyız deniliyor ama küçük bir sorunum ne kadar büyüdü ve ben mağdur oldum.

Ciddiyetine yakışmadı. Velhasıl büyük bankacılık her haliyle büyük olmaktır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. ^^