ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
257841


HSBC Yine Kart Aidatıyla Sahnede! gokmoon1  [05 Şubat 2008, 09:00]
Ben yılardır bu bankanın müşterisiyim. Her ay sürekli alışveriş yapıyorum, ayrıca faturalarımın otomatik olarak ödenmesi için yine bu kartıma talimat verdim. Banka eminim ki benim gibi harcama yapan ve bu harcamaları da düzenli olarak ödeyen müşterisinden memnundur. Ama ben artık bu kart aidatları nedeniyle memnun bir müşteri değilim!

Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor, her yıl aynı uğraşı veriyoruz. Bu ücreti neden hala ısrarla bizlerden talep etmeye çalışıyorlar? Hakkımızı aramak için illa ki bir yerlere mi başvurmamız gerekiyor? Banka yetkililerine sesleniyorum; lütfen benim gibi düzenli harcama ve ödeme yapan bir müşterinizi, hakkını yasal yollarla aramak mecburiyetinde bırakmayın. Ben bir yanlışlık yapıldığına ve bunun da en kısa zamanda düzeltileceğine inanıyorum. Umarım bankam beni yanıltmaz. *~*
Saygılarımla.

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
05.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ