256195 |
 |

|
| HSBC'den Sürekli Gelen Ve Çözülemeyen E-Posta Rahatsızlığı!
fabetto
[31 Ocak 2008, 10:10]
Ulus şubesi Premier müşterisiyim. Her ne kadar kendilerine şikayetimi ilettiysem de maalesef herhangi bir düzeltme görmüş değilim. Sorun teknik bir konudur, yani şubeniz ile alakalı değildir.
Yaklaşık 10 gündür normalde günlük olarak gelen Hsbc yatırım günlük bülten konulu mailiniz günde yaklaşık 50 kere geliyor. İlk günlerde geçer diye düşünmeme rağmen devam edince Ulus şubesine konuyu bildirdim. Bu mail üstelik spam olarak gelmektedir ve spam kutusuna düşmektedir.
Bu konu ile ilgili gerek Ulus şubenize gerekse internet şubesinden birkaç kere yazdım, Ulus haricinde kimseden yanıt gelmedi ve konu artık beni rahatsız etmeye başlamıştır.
Ricalarım:
1. Bu mailin gönderiminin acilen durdurulması
2. Mail adresim olarak kayıtlı olan adresimin iptal edilmesinin ve sadece diğer adresimin kullanılması.
3. Mail olarak sadece kredi kartı ve hesap ekstrelerin gönderilmesi, hiçbir rapor, analiz vs gibi mailin gönderilmemesi.
Bu sabah (30 Ocak) itibari ile, her ne kadar Ulus şubesi gönderim listesinden çıkarıldım mesajı gönderdiyse de mail sürekli gelmeye devam etmektedir. Konular hakkında geri dönülmesini önemle rica ederim. % |