ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
255865


HSBC Kredi Kartımı İptal Etmiyor cturgut  [30 Ocak 2008, 09:00]
Kart aidatı yüzünden kredi kartımı kapatıp başka bir bankanın kredi kartını almaya karar verdim. Bankaya gittim, telefon bankacılığı ile kapatmamı söylediler. telefonla aradım. 4 iş günü içinde aranacağım söylendi.

4 iş gününü bekledim. Aramadılar. Tekrar aradım. Bana dedikleri şey ise: “Bir hata olmuş, biz büyük bankayız, 2-4 iş günü içinde sizi arayacağız” oldu. Neden bir önceki başvurumda aranmadığım sorusuna ise yanıt alamadım. Alırken sorun çıkmadan aldığım kredi kartını iptal ettirmek neden bu kadar sıkıntılı? Kredi kartımın artık kapanmasını istiyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
30.01.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ