HSBC'nin Haksız Olarak Aldığı Kredi Kartı Yıllık Ücreti! handann  [26 Ocak 2008, 09:00]
Daha önceki yıllarda da benden talep edilen fakat her iptalini istediğimde iptal edilen kredi kartı yıllık ücreti, bu yıl her nedense benden ısrarla alınmak isteniyor ve iptalini gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Banka müşteri yetkilisine bunun sebebini sorduğumda bana sözleşmem gereği yaptıklarını söylediler.

Bu kart bende yaklaşık beş yıldır var. Ben de neden daha önce iptal ettiklerini fakat şimdi iptal etmediklerini sorduğumda bana saçma bir açıklama yaptı.

Diğer banka kartlarımın benden almadıkları bu ücreti ödemek istemiyorum çünkü; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine ve 5464 sayılı banka ve kredi kartları kanunun 24. Maddesine göre bankanızın almış olduğu bu kart ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve de söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır.

Ayrıca 5464 sayılı yasanın 44. Maddesinde yapılan atfa binaen, uyuşmazlıkların tüketici hakem heyeti`nde ve/veya tüketici mahkemesi`nde çözümleneceği hüküm altına alınmıştır, denilmektedir.

Alınan bu aidatlarla ilgili daha doğrusu haksız kazançlarla ilgili tüm basın organlarında yayınlar yapılıyor. Müşterinin bu parayı ödemek zorunda olmadığı anlatılıyor. Bundan sonra bu ücretin alınması halinde bu kartı kullanmayacağımı müşteri yetkilisine de bildirdim fakat o bunun iptal edilemeyeceğinde ısrar etti. Bu haksız kazanç için gereğinin yapılmasını istiyorum ve bir haber bekliyorum. %