ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
252791


HSBC Üyelik Aidatının İadesini İstiyorum! benanay  [24 Ocak 2008, 09:00]
4-5 yıldır HSBC kredi kartını kullanıyorum. Bu sürede tüm ödemelerimi muntazam ve zamanında yaptım. Bu sene de tamamen haksız ve hukuka aykırı olarak alınan kart üyelik aidatının iadesi için defalarca bankanın genel müdürlüğüne ve kartımın şubesine faks çekmeme rağmen, bu konuya ilişkin herhangi bir cevap verilmedi

Geçen sene alınan kart aidatı müşteri hizmetlerine telefon ettikten sonra tarafıma iade edilmiştir. Bundan sonraki seneler için bu hususta çekince koymak istediğimi belirtmeme rağmen telefon ederek bu kesintiyi iptal ettirmemin mümkün olduğunu söyleyerek bu talebimi reddettiler.

Bankalar itibar müessesleridir. Bir başka banka kredi kartlarından, kart üyelik aidatı almamaktadır. Kart üyelik aidatının iade edilmemesi halinde kartımın iptalini talep edeceğim.

Bankaya ait kredi kartının kullanılması ile zaten banka kazanç sağlamaktadır. Kredi kartı üyelik aidatının alınması haksız kazanç olup, bu sene alınan üyelik aidatın iade edilmemesi halinde kartımı iptal ettireceğim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
24.01.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ