ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
252721


HSBC Uçak Biletlerindeki İndirimi Yansıtmadı HzMaK  [23 Ocak 2008, 09:00]
21.01.2008 tarihinde Hsbc tatil puanımla Kayseri-İstanbul gidiş dönüş 08.02.2008-10.02.2008 Thy uçak bileti aldım. Ancak Türk Hava Yolları'nın 7 gün erken rezervasyonlarda %20 indirimi olması ve benimde 18 gün önce rezervasyon yaptırmama rağmen bana bu bilgi verilmedi ve normal fiyattan biletler satıldı.

Aynı gün THY sitesini ziyaretimde bu indirimi fark edip benimle görüşen kişiye mail attım ancak dönüş olmadı. Aradaki %20 fiyat farkının bana geri ödenmesini talep ediyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
23.01.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ