HSBC'den Gelmeyen Kart Hikayesi! dilnevaz  [18 Ocak 2008, 09:00]
3 aydır büyük sabırla bekledim ama maalesef maaş kartım gelmedi. Ama ne hikmetse istemediğim halde kredi kartı çıkarıldı. İkitelli HSBC'yi aradım kartımın, mehter şubeye gönderilmesini istedim. Tamam dedi kuryenize koyuyorum, bekledim sonra soyadınız yanlış olmuş dendi, tekrar göndereceğiz.

Yine bekledim, bu sefer de bir hafta bekledim ama böyle bir kart gelmedi. Tekrar bankayı aradım, kart elimizde yok dediler. Ayrıca kendi maillerine şikayette bulundum, telefonla aradım, hemen adresinize teslim edilmesi için gerekeni yapacağız dediler. Ama çok yazık ki müşteri hizmetlerini insanları kandırmak olarak algılayan bu büyük ve kurumsal zannettiğim HSBC'yi kınıyorum.%