HSBC Kartımı İptal Etmiyor! djdeeles  [18 Ocak 2008, 09:00]
2 senedir kullandığım kredi kartını kapatmak için bankaya gittim ve bana bankadan halledemediklerini telefonla işlemi gerçekleştirmem gerektiğini söylediler. Ben de söylene söylene çıktım, aradım. Kaydımı aldılar 4 işgünü içinde döneceklerini söylediler.

Döndüklerinde bin tane saçma sapan kampanya gibi şeyler uzatıp kartı kapattırmamaya razı etmeye çalıştılar. Ama ben kartı kırdım attım. Zaten kararım kesindi ve sonunda yeter kapatmak istiyorum uzatmayın dedim. telefonla görüştüğüm kadın kapatmaya yetkim yok faks çekeceksiniz demez mi? İyice cinlerim tepeme çıktı. Ne demek faks çekmek? Herkesin evinde faks mı var? Bunlarla uğraşmak zorunda mıyım? Ben kartımı kapatmak istiyorum bankadan halletmem gereken en basit bir hakkım bu benim. Gerçekten müşterisine değer vermeyen bir banka.%