ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
247179


HSBC Kart Ücreti İle Benden Olacak BOMBA2000  [10 Ocak 2008, 09:00]
2007 dönemine ait kredi kartıma yıllık kullanım bedeli adı altında ücret gönderildi. Ücreti ödedim ve sonrasında gerekli itirazları yaptım. Bu mücadelemden sonra banka ödediğim ücreti iade etti. Ancak, fazla geçmedi ki bu seferde ek kartıma yine aynı şekilde ücret gönderildi.

"Dünyanın en büyük yerel bankası" Hsbc' ye böylesine müşteri memnuniyeti anlayışına ters ve böylesine küçük hesaplar yakışmıyor. Ben, artık daha uğraşmak istemiyorum. Taksitlerim bittiği anda kredi kartımı iptal ettireceğim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
10.01.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ