ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
244972


HSBC Kredi Kartı Aidatını İptal Etmiyor neslimah  [05 Ocak 2008, 09:00]
Her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 7 senedir kullanmakta olduğum kredi kartı için yıllık 10-20 YTL derken bu yıl aidata zam yapılıp 30 YTL ye çıkarılmış. Bu yıllık aidat kesintisini anlayamıyorum. telefon bankacılığından zaten yoğun kullanmadığım ve hiçbir harcama olmayan bir ayda 30 YTL ücreti niye aldıklarını sorduğumda “aktif kullanıcısınız bu ücreti herkesten alıyoruz” diye cevap verdiler. Ben bu ücreti hiçbir koşulda ödemek istemiyorum. Gerekirse kartı da iptal edip bu konuyu yargı yoluyla dahi halletmeyi düşünüyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.01.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ