HSBC Kredi Kartımı İptal Etmiyor muzisyenank  [29 Aralık 2007, 09:00]
Hsbc kredi kartımı iptal ettirmek için bir aydır uğraşıyorum. Yaklaşık bir aydır kendi isteğim ile almadığım kredi kartını kapatmaya çalışıyorum. telefonda kapatma işleminin ancak bankanız tarafından benim tekrar arandığımda yapılacağı ve bu aramanın 3-4 gün içerisinde olacağı söyleniyor.

2-3 kere 4440111 numaralı telefonu aradığım halde bir sürü soru sorulmakla beraber cep telefonumun aranarak ilgili birimin kapatacağını söylediler ama ne arayan var ne de soran.

Talebim belli, kullanmak istemiyorum. Zaten müşteri temsilciniz telefonda ikna etmek için uzun süre dil döktü, kararım değişmedi. O zaman ben neden hala uğraşıyorum? Üstelik kartı hiç kullanmış değilim ve kullanmak da istemiyorum.

Bankanızla çalışmak istemiyorum. Kartımı da hesabımı da iptal edeceğim. Gerekirse işimi gücümü bırakıp şubenize geleceğim, her önüme gelene de bu çıkarılan zorluğu anlatacağım. ^^