ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
243492


HSBC Kimlik Bilgilerini Güncellemek İçin Bin Dereden Su Getiriyor rkn  [29 Aralık 2007, 09:00]
Eski kredi kartımı yeniden çıkartabilmem için kimlik bilgilerim istendi. Kimliğim değiştiğinden şubeye bilgi güncellemeye gönderildim. İşi gücü bırakıp gittim, ama doldurmam için bin türlü evrak çıkarttılar!

Aynı işi bir başka bankada yaptım. Kimliği verdim, sisteme girdiler ve iş bitti. Bu işi bu kadar uzatmanın, vezneden uluorta tüm adres -kimlik bilgilerimi, hatta anne kızlık soyadımı sormalarının alemi yok! Anne kızlık soyadını söylemeyince de azarlamaya kalkıyor. Lütfen bağlı olduğum şubenin veznesinde çalışanları da biraz kibarlığa davet edin! Kimlik bilgilerimi de güncelleyin.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
31.12.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, irtibat telefonlarından ulaşılmaya çalışılmış, ancak ulaşılamaması nedeni ile, formda belirttikleri e-mail adresleri aracılığı ile detaylı bilgi verilmiştir.

Müşterimizin tarafimiza tekrar ulaşmak istemesi durumunda, memnuniyetle kendilerine bilgi verilebileceğini iletmek isteriz.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ