HSBC Kart Aidatı Şikayetlerine Daha Duyarlı Olmalı angelous  [29 Aralık 2007, 09:00]
09 Aralık'ta kesilen ekstreme baktım. Hsbc'den 7 yılı aşkın süredir kullandığım kart aidatı geldiğini gördüm. İtiraz etmek için Hsbc'nin çağrı merkezini aradım. Çıkan görevliye kartı kullandığımı, fakat iade yapılmazsa kartı kapatacağımı belirttim. Aktif kartlarda iade yapdıklarını belirtti.

İade yapılmadığı için borcumu gecikmeye girmemek için ödedim. Hsbc'nin ana sayfasına şikayetimi 3 gün önce belirttiğim halde tarafıma olumlu yada olumsuz dönüş olmadı.

Bir banka müşterilerinin düşüncelerine daha duyarlı olmalı diye düşünüyorum. Kullandığım kredi kartıma gelen kart aidatı haksızdır.^^