ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
242390


HSBC 40 YTL Kart Aidatı İstiyor ankara9  [26 Aralık 2007, 09:00]
Uzun zamandır kullanmadığım kartımın taksitleri 27.11.2007'de bitti. Ben de kartımı iptal edecekken araya iş güç bir de bayram girdi. 23.12.2007 akşamı artık şunu iptal edeyim dedim. Bir de ne göreyim, 01.12.2007 tarihinde 40 YTL kart ücreti borç görünüyor.

Çağrı merkezini aradım, kartımın iptal başvurusunu yaptım. Böyle olunca iptal etmelerini bekliyordum ama ödeyeceksiniz dendi. Bu kartın herhangi bir promosyonu olmuş da ben para kazanmış mıyım? Geçmiş yıla ait olduğu söyleniyor. O zaman hiç kimseye ilk yıl ücret almıyoruz demesinler!^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


12.01.2008 ankara9 Yardımlarınız için teşekkür ederim.

HSBC Bank
26.12.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ