HSBC Haksız Kart Ücretlerine Devam Ediyor Volkan76  [19 Aralık 2007, 09:00]
Uzun zamandır Hsbc advantage kartım var. Geçen ay kartımı iptal ettirmek istedim. telefondaki bayan uzun süre kartın avantajlarından ısrarla bahsettikten sonra kapatma işleminin telefonla yapılmadığını, beni 2 gün içinde farklı bir personelin arayacağını söyledi.

2 gün sonra arandım. Yaklaşık 20 dakika süren konuşmamızda sürekli kartı iptal ettirmek istediğimi söylememe rağmen en sonunda karşımdaki kişinin ısrarlarıyla kartımı bir süre daha kullanmaya ikna oldum. Yaklaşık 15 gün sonra gelen ekstremde 50 YTL kart ücretini gördüğüm gibi telefon açtım.

Karşımdaki bayana bu ücreti ödemek istemediğimi, kartımı iptal edebileceklerini söyledim. Kart ücretine artık yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ben böyle bir aldatmaca yaşamadım. Kart iptal edilmesin diye 1000 takla atan bir banka var ve kartı alın kullanmayacağım diyorsunuz, “olsun yine de biz ücretini alalım” diyorlar. Konuyla ilgili her makama başvuracağım ve tutar ne olursa olsun bu haksız ücreti bankaya bırakmayacağım.^^