HSBC'nin Haksız Olarak Aldığı Kart Kullanım Ücreti! xewalxewal  [18 Aralık 2007, 09:00]
HSBC'nin müşterisiyim ve kart kullanım ücreti olarak ekstreme yansıyan 30 YTL'lik tutarın iadesi konusunda müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu anlattım ama müşteri temsilcisi bayan arkadaş bankanın sahibiymiş gibi bana ahkam kesmeye başladı. Sonra benim kartımı iptal ettireceğimi söylemem üzerine o zaman telefonunuzu alayım, yetkililerimiz sizi arayacaktır diyerek telefonumu aldı. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. En azından bana iade edilmeyeceğini söyleseler de ben de kartımı bir sonraki kart ücreti gelmeden iptal ettirebileyim. %