ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
239506


HSBC Kart Aidatı Almak İçin Sözünden Döndü PARATONER  [15 Aralık 2007, 09:00]
Yüz takla atıp, vallahi kart parası almayacağız diyerek verdikleri kredi kartı için ilk yıl sözünü tutan banka 40 YTL üyelik aidatını (sanırsınız ki sosyal tesis üyesiyiz) kredi kartıma güzelce yansıtmış. İtiraz vaki oldu tabi. Cevap: efendim tüm bankalar alıyor, sen almayıver, bir fark yarat. Yok. Şubeyi aradım.

Biz %50'sini iptal edebiliyoruz, ancak telefon bankacılığı kanalıyla iptal talebiniz kaile alınabiliyor deyip genel müdürlüğünü müşterisine şikayet etti. Şube yetkisinde bana durmadan kefilsiz kredi tahsis edip duran yetkililer, kart bedeli iptali konusunda yetkisizler.

Aslında üyelik bedeli için şerh koydurmak gerekiyormuş. Ancak bu şekilde cahil muamelesi görmeme ihtimalim olacakmış. Zira bu tedbir dahi bankaları mesnetsiz de olsa para tahsil etme cüretkarlığından geri bırakmıyor maalesef. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
18.12.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ

 

HSBC Bank
17.12.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ