HSBC'de Ekstre ve Bankadaki Bilgi Eksikliği eskisehir  [15 Aralık 2007, 09:00]
11 Aralık 2007 tarihinde kesilen ve 12 Aralık 2007 tarihinde tarafıma mail ile bildirim yapılan hesap bildirim cetvelinde artı 4.94 ytl bakiyem olduğunu gördüm. Bankaya da tekrar borcumu sormak için gittim. Gişe kısmındaki arkadaşımız 4.94 ytl rakamında bir borç gördüğünü, artı yada eksi olduğunu göremediğini söyledi.

Diğer masada bulunan temsilci arkaşımıza müşteri numaramı yollayarak bakmasını istedi. Bu arkadaşımızda 3.92 ytl artı bakiyeniz var dedi.

Ektsrede 4.94 ytl banka kayıtlarında ise 3.92 ytl 1 dakikada nasıl bu kadar çabuk banka kayıtlarında değişiklik olabiliyor anlamıyorum. Farkın açıklanmasını istiyorum.