ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
237863


HSBC Üyelik Aidatına Son Versin mehmetoozdemir  [10 Aralık 2007, 09:00]
01.12.2007 tarihinde kredi kartı hesap ekstremde yer alan 40 YTL tutarındaki üyelik ücretimin iptal edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse kartımı iptal ettireceğim. Diğer çalıştığım banka belli bir miktar harcama yapan müşterilerinden bu ücreti almamaktadır. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen benden bu parayı almak istemeleri çok hoş bir durum değil, bankacılık kanunundan bahseden bankalar, müşterilerinin de hakkı olduğunu öğrenmeli. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


11.12.2007 mehmetoozdemir bankanın vermiş olduğu cevaba istinaden,444 0 111 nolu telefonu aradım,kart aidatımı ödemek istemediğimi söyledim,böyle bir şeyin mümkün olmadığı bana iletildi,kartımın iptal edilip , aidatı ödemek istemediğimi söylememe rağmen,bununda mümkün olmadığı söylendi,kısacası hem 40 ytl ödeyeceğim,hemde kartımı iptal edeceğim,bunun adını ben koyamadım , 40 ytl bankaya bayram hediyesi olarak sunuyorum ve kartımı iptal ettiriyorum,herkesinde bu şekilde davranmasını isterim..

HSBC Bank
10.12.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ