HSBC Yeni Kart Talebimi 11 Gün Sonra İşleme Koydu! bekiraktas  [08 Aralık 2007, 09:00]
Tahrip olan kredi kartımın yerine 22 Kasım 2007 tarihinde HSBC telefon bankacılığını arayarak yeni kart talebinde bulundum. telefondaki yetkiliye üstüne basa basa kartın çok acil elimde olması gerektiğini belirttim. Yetkili de hemen işleme koyduğunu, en geç 30 kasımda kartın elimde olacağını söyledi. Ancak geçen zaman zarfında herhangi bir gelişme olmadı.

4 Aralık tarihinde defalarca aradım fakat telefona çıkan kimse olmadı. 5 Aralık tarihinde yine defalarca aramamdan sonra bir yetkiliye ulaşmayı başardım. Yetkili bana kartın 3 Aralık tarihinde basım işleminin başladığını söyledi. Yani talep tarihinden 11 gün sonra.

15 Aralık tarihindeki TOEFL sınavına katılabilmem için en geç 7 Aralık tarihinde internetten kayıt olmam gerekiyor. Yetkiliye bunu söylediğimde bana akıl verdi başka yollardan halledebilirsiniz diye. Başka birinin kredi kartıyla başvuru yapabilirmişim. Sanki ben bilmiyormuşum gibi. Sınav ücretini kurumumdan geri alabilmem için kendi kredi kartımla ödeme yaptığımı belgelemem gerekiyor. Yani kredi kartı ekstremde sınav ücretinin görünmesi gerekiyor. İşte dünyanın yerel bankası. Bana akıl vereceğine işini düzgün yapsın. %