ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
236292


HSBC'nin Üyelik Aidatları Yasal mı? seryus  [04 Aralık 2007, 09:00]
Hsbc kredi kartıma 30 YTL üyelik aidatı yansıtılmış. Geçen sene de aynı durumla karşı karşıya gelmiştim. Bunun yasal olmadığımı söylediğimde hemen iptalini kabul ettiler. Fakat bu sene bu aidatların iptal edilemeyeceğini söylediler. Bunun yasal olduğunu gösteren bir yazı var mıdır? Net bir yazı varsa bilgilendirmenizi rica ediyorum.

Müşteri hizmetlerinin 30 YTL'yi iptal edemeyeceklerini söylemesi üzerine ben de kartımın iptalini istedim. Bir kaç gün içinde sonuçlanır sanırım. Bir noktayı da belirtmek isterim. Şu an kullandığım kart öğrencilik yıllarımda aldığım hsbc campus kartımın süresi dolduğunda bankanın bana çıkartmış olduğu yeni bir karttır. Yani eğer sözleşmeden bahsedilecekse ben hiç bir şeyin altına imza atmadım. Kart direk adrese gönderildi. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
04.12.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ