HSBC Kredi Kartımı Kapatmıyor! eskisehir  [04 Aralık 2007, 09:00]
HSBC'nin öğrenci kredi kartını kullanmaktayım. Bir hafta boyunca kullandığım kartı iptal ettirmek amaçlı 30.11.2007'de 444 0 111 müşteri hizmetlerini aradım. Dakikalarca bekledikten sonra bir bayan temsilciye kartımı kapattırmak istediğimi söyledim. Kredi kartımın yeni olduğunu ve ısrarla kredi kartımın kapattırmamın doğru olmayacağını savundu.

Kapattırmak istediğimi ısrarla söyledim. Banka sizi arasın ondan sonra kapatalım karar değiştirmezseniz diyerek telefonu kapattı. HSBC'nin kredi kartımı kapatmasını istiyorum. Hem borcum yok hem de kartım kapatılmıyor. Anlam veremiyorum. %