ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
233367


HSBC Sözünü Üyelik Ücreti Uğruna Bozdu! Tacha  [26 Kasım 2007, 09:00]
4 yıldan fazla bir süredir HSBC Campus Card kullanıcısıyım. Her ay bütün ihtiyacımı kartımdan sağlamama rağmen, ekstrelerimin her ay 350 ile 400 YTL olmasına rağmen, ödediğim faiz miktarı da az bir miktar değil. Yetmiyormuş gibi kart ücreti almaları hiç hoş değil.

Geçen sene müşteri hizmetleriyle (Ankara Yıldız şubesi) yaptığım görüşmede, bir daha alınmayacağını söylemişlerdi. Fakat tekrar ekstremde görünüyor. Zorla verdikleri bir karttan neden ücret alırlar anlamış değilim. 10 YTL aidatı ödeyecek durumum var fakat cahil yerine konulmak istemiyorum. Bu son iletim olacaktır HSBC'ye ve geri ödeme yapılmasa ve cahil konumunda hala kalmam durumunda kartımın iptal işlemini yaptıracağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
26.11.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ