ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
230522


HSBC Kartı Fizandan mı Gönderiyor? vahityildirim  [15 Kasım 2007, 09:00]
Hsbc kartımı kaybettim. 444 0 111'i aradım. Gönderelim dediler. Gold kart gönderebileceklerini aktardılar, onu da istedim. Macera arıyorum ya kendim kaşındım. Ne lazım sana kart, başka banka mı yok? İki hafta sonra, 30 Ekim'de aradım. Hem ek kart hem de kendi kartımızın hala gönderilmediğini söyledim.

Hemen ilgilenildiği söylendi. Hemen kavramının iki haftadan fazla süreceğini nerden bilebilirim ki! 13 Kasım'da tekrar aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisi neden gönderilmediği konusunda da bize herhangi bir bilgi verilmemiş dedi. İsterseniz ben kart isteğinizi tekrar ileteyim diye de ekledi. Ben daha ne diyebilirim ki?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
15.11.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ