ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
229013


HSBC Advantage Kartın Varsa Dikkatli Ol! kyurum  [12 Kasım 2007, 09:00]
Geçen yıl bu zamanlar benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen HSBC bana Gold kart gönderdi. Ben de bankayı arayarak iptal ettirmek istediğimi söyledim ama telefon bankacılığındaki yetkili beni ikna ederek kartı kullanmamı sağladı. Fakat bu ayki ekstreme baktığımda benden 40 YTL kart kullanım ücreti kesildiğini görünce çok öfkelendim.

Banka kart gönderdiği müşteriye yeterli açıklama ve uyarıda bulunmadan parayı alıyor ve şimdi de bana o parayı iade etmeyi reddediyor. Bu konuda herkesin duyarlılık göstermesi adına bu mesajı yazıyor ve uyarı görevimi yerine getirmek istiyorum. HSBC eğer size kart göndermişse, kullanmadan önce iki kere düşünün. Bu konuda göstereceğiniz ilgiye şimdiden teşekkür ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
12.11.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ