ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
227943


HSBC'den Haksız Kart Aidatı kayhando  [07 Kasım 2007, 09:00]
Bankanız senelerdir kullandığım (bu kullanım ortalamaların üstünde) kredi kartıma 40.-YTL. Eşimin kullandığı ek karta da 10. -YTL. Yıllık aidat ücreti koymuş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yönetim kurulunun böyle bir karar aldığını söylediler. Allah kendilerinden razı olsun ki 300. -YTL.500. -YTL koymamışlar.

Bunun adı da yapılan hizmet bedeli imiş. Sen zaten yaptığım harcamalar sayesinde üye kuruluşlardan komisyon kesmiyor musun? Ayrıca geçen senelerde eklemiyordun da bu sene hangi hukuka dayanarak ekstreme bu aidatı koyuyorsun?^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.11.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ