HSBC Göndermediği Ekstreler Yüzünden Limitimi Arttırmadı sakaryalim  [03 Kasım 2007, 09:00]
İki yıldır Hsbc müşterisiyim. On sekiz ay kampüs kart kullandıktan sonra kartımın limitinin yetmediğini belirttim. Kampus kartın limitinin yükseltilemediğini söylediler. Klasik kart başvurusunda bulundum. Bir ay, faks noter gibi gerekli evraklar için vakit ayırdım ve kart basıldı.

Her nedense Hsbc ekstreleri bana ulaşmıyordu. Mail ile gönderilmesini talep ettim.
Beş ay boyunca düzenli olarak geldi. Son ay ekstre gelmedi. Kartın kesim tarihinin değiştiğini düşündüm. Bankayı arayıp esktre durumunu öğrendiğimde gecikmeye girmiş olduğunu söylediler.

Hemen ödeme yaptım, ekstre talebinde bulundum. Limitim 750 YTL gibi komik bir rakam olduğu için limit artırım talebinde bulundum. Ama kartınızın ödemesi düzensiz dediler. Gelmeyen ekstereyi nasıl ödeyebilirim?

Bir sene boyunca hiç gecikmesi olmadı, kendi sistemleri yüzünden 3-5 günlük gecikme oluyor. Limiti yükseltmiyorlar. İki senelik müşteriyi bir kalemde harcıyorlar.^^