225067 |
 |
|
| HSBC'ye Borcum Olduğundan Haberim Yokmuş
ozzyy
[29 Ekim 2007, 09:00]
Üç yıldır HSBC kredi kartımı kullanmıyorum. Buna rağmen 1 Ağustos'ta kart ücreti kesilmiş.
Kesilmesi bir yana, tüm adres, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen bana bildirimde bulunulmamıştır.Üç ay faiz işletilmiş ve üçüncü ayda bana e-posta olarak ekstre gönderilme zahmetinde bulunulmuştur.
1) Üç yıldır kullanılmayan karta kart ücreti nasıl kesilir?
2) Üç aydır ekstrelerim nerede? Bana bildirimde neden bulunulmamıştır?
3) Bu bankanın tahsilat birimi yok mudur? Üç aydır ödeme yapmayan kişiler aranmıyor mu?
4) Adıma Kredi Kayıt Bürosu veya Merkez Bankası'nda kayıt oluşturulmuş mudur? Kayıt oluşturulduysa bunun hesabını kim verecek? … |
