HSBC'den Üyelik Ücretlerindeki Fahiş Artış maatabay  [27 Ekim 2007, 09:00]
Enflasyonun tek haneli, memur ve kamu çalışanın tek rakamlı zam aldığı bu dönemde üyelik ücretlerindeki artış, hesap iletişim ücretlerinde olduğu gibi yüzde 33.3 olarak aktif olan kartıma yansıtılmış. Kart ücreti adı altında kesilen bu paraların kullanıldığını yada harcandığını belirttiğiniz alanlarda banka olarak çalışanlarınıza yüzde 33 zam yaptığınızı sanmıyorum.

Üstelik 23 Ekim itibari telefon bankacılığı ile yapılan eft ve havalelerden ücret aldığınıza göre bu alanda girdiler büyük miktarda artacak gibi görünüyor. Sonuç olarak yapılanların, müşteri memnuniyetinin dışına çıkılarak müşteriye hizmet değil, tamamen kar amacı edinilebilmek için yeni bir birim yada alan oluşturulduğu kanısındayım.^^