ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
224688


HSBC Dört Yıldır Kullanmadığımız Karta Üyelik Ücreti Kesti bislekli  [27 Ekim 2007, 09:00]
Annem adına kayıtlı üç ya da dört sene önce tüm borçlarını ödediğimiz ve kullanmadığımız bir kredi kartımız vardı. Varlığını bile unutmuştuk desem yeridir.

Geçenlerde annmein adresine dört yıldır kullanmadığı HSBC kartına üyelik ücreti gelmiş 39 YTL olarak hemen müşteri hizmetlerini arayarak teyitler vermemize rağmen bir türlü bankadan yanıt alamadık.

Bu ücretin neden geldiğini sorduğumuzda işlem şifresi alın biz size ulaşalım dendi. Yıllardır kullanılmayan karta neden üyelik bedeli vereceğimizi anlayamadım. …

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
30.10.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş olup, kart sahibinin Bankamiz ile iritbata gecmesi gerektigi yonunde bilgilendirlimistir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ