HSBC SİGORTA Poliçemi 1 Aydır Göndermedi thesp  [23 Ekim 2007, 09:00]
10 Ekim 2007 tarihinde "17.09.2007 tarihinde mevcut bulunan ferdi kaza sigortamın yenilenmesi için Hsbc Bankası'ndan aradılar ve sigorta süresinin 2 gün sonra sona ereceğini belirttiler. Bana ferdi kaza sigortamı yenileyip yenilemeyeceğimi sordular, bende yenilenmesi için talimat verdim.

Ferdi kaza sigorta ücretini de kredi kartımdan taksitle ödenmesi için gerekli işlemleri tamamladım. Ferdi kaza sigortası ücreti hemen kredi kartıma yansıdı. Yaklaşık bir hafta önce Hsbc Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradım ve sigorta poliçemin elime ulaşmadığını belirttim.

Bana sigorta poliçesinin kargo ile gönderileceğini söylediler ama sigorta poliçesi hala elime ulaşmadı ve akıbeti belirsiz? Hsbc Bankası ferdi kaza sigorta ücretini hızlı alırken neden sigorta poliçesini göndermekte bu kadar hızlı olmuyor?
"Yayınlanan şikayetime istinaden Hsbc Bankası'ndan beni 10 Ekim 2007 tarihinde aradılar, yetkili kişinin beni arayacağını ve sigorta poliçemin bana en kısa sürede ulaşacağını belirttiler ama maalesef! Sigorta poliçemin bana ulaşmasını bırakın, ne arayan oldu ne de soran?^^