18.10.2007 canolut Merhabalar yapmış olduğum şikayet üzerine banka ilgilileri tarafından aydınlatılmış bulunuyorum. Sesimi duyurabilmiş olmamda iyi birşey fakat nedense sesimi duyurmuş olmam sonucu değiştirmedi.
Çok süslü bir mail aldım. Resmi gazetede yayınlanmış olan konuyla ilgili kararları göndermişler. Aslına bakarsanız pek şaşırmadım minareyi çalan kılıfınıda hazırlar.
Müşterisi olduğum HSBC görevlileri işlerini doğru yaptıklarını ve haksız kazanç sağlamadıklarını düşünüyorlarsa benim daha fazla şikayet veya yorum yapmama gerek yok.
Tek temennim gelecekde resmi gazetede ben ve benim gibi sade vatandaşlarında hakkını koruyan kararların çıkmasıdır.

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ