ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
220678


HSBC Kredi Borcu İçin Haksız Yere İcra Başlattı rabia77  [15 Ekim 2007, 09:00]
Eşimin çekmiş olduğu bireysel kredi borcunu kendi hatalarından dolayı, taksit ödememizi durdurup cebri icra başlatıldı. Cebe gelen mesajlarından (aylık ödeme bilgileri), ödeme yapmamız hatırlatıldı. Ve 5 YTL. Yanlış yatırıldığı için avukat aracılığı ile problem yaratılıp birde bunun üzerine, bir ay önceki taksit tutarı hatırlatılmadan, bir sonraki ayın ödemesini alıp vezneden, daha sonra bunu kendileri, yatıralım dediğimiz halde kabul etmediler ve borcun tamamını istediler.

Bu yetmezmiş gibi kendilerini haklı duruma sokup cebri icra başlattılar. Bu bankacılığın neresine sığar anlamış değiliz. Bu akla zarar hatalarından ve avukatların rahatlığından dolayı, Hsbc Bankası’nı alkışlıyoruz. Veznelerinde bulundurdukları görevlilerin de işlerini daha dikkatli yapmasını öneriyoruz.

Ödenmemiş taksiti almadan nasıl oluyor da bir sonraki ayın ödemesi alınıyor? Hadi aldınız, niye hatırlatılmıyor da sonra avukatlarınız arıyor, düzensiz yatırıyorsunuz, dosyanızı kapatıyoruz, borcunuzun tamamını istiyoruz diye bize kafa tutabiliyor? Anlayabilen biri varsa bize de anlatsın. Bankanızdan kurtulduğumuz gün, en mutlu günümüz olacaktır. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.11.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ
 



07.11.2007 rabia77 Sitenize HSBC bankası hakkında yapmış olduğum daha önceki şikayetimden henüz bir sonuç alamadık.

E-mail aracılığı ile bize mesaj gönderip incelemeye alındığımızı ve bize geri dönüp bilgilendirileceğimiz söylendi; fakat bize henüz bir açıklama veya herhangi bir bilgi gelmedi. Bunun tam aksine, bizi bilgilendirmeden işyerimize cebri icra ihtarnamelerini gönderildi.

Böyle bir tutum sergilemek, bankacılığa aykırıdır. Ya bu hatalarını düzeltip aylık ödeme yapmamıza izin verilecek ya da biz de gerekli hukuki yollara başvuracağımızı sizin aracılığınızla bildirmek istiyorum.

Bankamızla iletişim maalesef düzenli olarak kurulamıyor. Hata üstüne hata yapılması ise bir bankada ilk defa başımıza geliyor. HSBC’nin sorun yaratmaya değil, sorun çözmeye çalışmasını tavsiye ediyorum. …

HSBC Bank
15.10.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ