ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
220103


HSBC Kredi Kartında Haksız Kazanç! lastguard  [15 Ekim 2007, 09:00]
Öğrencilik yıllarında aldığım Campus kartımı kullanmakta iken öğrencilik hayatım bitince bana klasik kredi kartı yollandı ve Campus kartındaki bütün hesaplarım klasik kartıma aktarıldı. Artık bu kartımı kullanabileceğim söylendi. Ben de doğal olarak bu kartı kullanmaya başladım.

Fakat aradan geçen 2 yıl sonra fark ettim ki 2 kartım da aktif gözüküyor ve 2 kartımdan da yıllık kredi kartı aidatı kesiliyor. Müşteri temsilciliğini aradım ve iptal talebinde bulundum fakat ret aldım. Buradan aynı durumda olup da sömürüldüğünün farkında olmayan arkadaşlara duyurulur.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
15.10.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ