ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
219875


HSBC Sigorta Poliçemi 20 Gündür Göndermedi thesp  [10 Ekim 2007, 09:00]
17.09.2007 tarihinde mevcut bulunan ferdi kaza sigortamın yenilenmesi için Hsbc Bankası'ndan aradılar ve sigorta süresinin 2 gün sonra sona ereceğini belirttiler. Bana ferdi kaza sigortamı yenileyip yenilemeyeceğimi sordular, bende yenilenmesi için talimat verdim.

Ferdi kaza sigorta ücretini de kredi kartımdan taksitle ödenmesi için gerekli işlemleri tamamladım. Ferdi kaza sigortası ücreti hemen kredi kartıma yansıdı. Yaklaşık bir hafta önce Hsbc Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradım ve sigorta poliçemin elime ulaşmadığını belirttim.

Bana sigorta poliçesinin kargo ile gönderileceğini söylediler ama sigorta poliçesi hala elime ulaşmadı ve akıbeti belirsiz? Hsbc Bankası ferdi kaza sigorta ücretini alırken hızlı davranırken neden sigorta poliçesini göndermekte bu kadar hızlı olmuyor?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
10.10.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ