ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
219013


HSBC'nin Atm Cihazları Hep Arızalı Enkay  [08 Ekim 2007, 09:00]
Hsbc müşterisiyim. KREDİ kartımın borcunu ödemek için gittiğim Balgat/Ankara şubesi atm si devamlı olarak arıza yapıyor. 05.10.2007 tarihinde saat 21.30 civarında kredi kartımla atm ye para yatırmak istedim. Şifremi girdim. Hesabım açıldı. Parayı yatırdıktan sonra ekranda hatalı işlem yaptığımdan dolayı paranın bloke edildiği mesajı geldi.

Atm parayı iade alın komutu vermesine rağmen parayı bloke ve kartımı iade etti. Müracaat ettiğim telefon bankacılığı müşteri temsilcisi bu arızaların çok sık olduğunu ve durumun 09.10.2007 tarihinde ancak düzeltilebileceğini söyledi. Bende bankanın sorumsuzca atm lerde ki arızaları düzeltmemesi sebebiyle hafta sonu kartımı kullanamayacağım.


Hsbc'nin özellikle Balgat/Ankara şubesindeki atm arızaları ne zaman son bulacak?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
08.10.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ