ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
217863


HSBC'nin Kart Aidatı Almasından Şikayetçiyim doruk98  [04 Ekim 2007, 09:00]
Uzun zamandır Hsbc Bankası ile çalışmaktayım. Bu seneye kadar iyi olan ilişkiler ve yüksek hacimli kredi kartı kullanımım yüzünden yıllık aidat alınmıyordu. Bu sene yıllık aidat istendiğinde gerekli telefonlardan şube ve telefon merkezi ile görüştüm.

Şubeden gereken mesajın merkeze yazılacağı söylendi. Ama telefon merkezi açıklamalarımı hiç değere almadı. Sonuçta kart aidatlarını (ek kartta var) ödedim. Daha önceki yılları düşünerek böyle tutarsız bir davranışın yapılmasını anlayamadım. Sonuç olarak, aidatlarımın geri ödenmesi gerekir. Bu yüzden Hsbc Bankası'ndan şikayetçiyim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
04.10.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ