HSBC'den Müşteri Dostu Masalı iayikbaba  [08 Ekim 2007, 09:00]
Kredi kartı ekstralarımın zamanında gelmediğini burada ve Hsbc�yi arayarak şikayette bulunmuştum. Tam bir ay geçti ve bugün ayın 3�ü. 5 son ödeme tarihli ekstrem gelmedi. Bankayı aradım, müşteri yetkililerine bu konuyu söyledim. Bana e mail yoluyla gönderileceğini söylediler ve arkasına gönderdiler.

Fakat asıl kartın borcu içinde yok. Bankadaki hanım efendi bana bu borcu göremeyeceğimi ve asıl kart sahibinin araması gerektiğini dövecek gibi söyledi, bankanın kayıtlarında vardır. Hani Hsbc müşteri dostu ya, kaydediyor ya, o da anlaşılmaz bir durum.

Halkın gözünde müşteri dostu gibi gözüken, fakat hiçbir sorunu çözemeyen bu bankanın ilk sıraya gelmesi tuhaf.^^217624