HSBC'den 3 Aydır Kredi Kartı Başvurusunun Sonucunu Alamadım! istikbalci  [01 Ekim 2007, 09:00]
Yaklaşık 3 ay kadar önce HSBC Gebze şubesine ihtiyaç kredisi için başvurdum. 15 gün içinde olumlu cevap geldi. Kredimi almaya gittiğimde bankadaki arkadaşlar kredi kartı almamı önerdiler, ben de kabul ettim. Formu hazırladılar, doldurdum, herşey tamam denildi. 15 gün içinde gelecek biz size haber veeceğiz dediler. Kedimi aldım, ayrıldım bankadan.

1 hafta sonra aradım, gelecek birkaç gün içinde dediler. 10 gün sonra aradım gelmek üzeredir dediler. İsterseniz 444 0111 arayarak da öğrenebilirsiniz dediler. Aradım bu numarayı böyle bir başvuru yok dediler. Gebze şubesini aradım, olur mu öyle şey dediler. Kartınız gelmek üzeredir tamam dedim. 25 gün sonra tekrar sordum aaa pardon kimlik bilgileriniz eksikmiş dediler. Neden haber vermediniz diye sordum, arayacaktık dediler. Neyse artık gurur meselesi oldu ya verdim tekrar kimliğimi ama bunu da hala anlamış değilim. İhtiyaç kredisi kullanırken bütün bilgiler alınıyor ama kredi kartı başvurusunda eksik alınıyor.

Her neyse, bilgiler güncellenmiş 10 kadar gelir dediler ve bu olaylar olurken inanın banka beni bir kere bile aramadı. Yine haber çıkmayınca 444 0111'i aradım oradaki hanımefendiye durumu anlattım. İlgileneceğini söyledi, hemen haber verecekti, yine yok arayan olmadı. HSBC internet adresine mail attım cevap verdiler, sadece sorunu öğrenip sizi arıcaz diye mail attılar. 10 gündür arayan dahi yok.

444 0 111'i bir daha aradım, bir beyfendi çıktı bütün olayı izah ettim. Beyfendi muhakkak ilgileneceğini söyledi, aynı gün geri dönecekti yine arayan yok ve 28.09.07 cuma günü genel merkezi aradım. telefona bakan hanımefendi özellikle ilgileneceğini söyledi sorunla ve aynı gün bana geri dönüş yapıcaktı ama maalesef o da aramadı. Benim amacım kredi kartı almak değil sadece benimle neden oynandığını merak ediyorum ve bütün dünyada ün yapmış bir bankanın düştüğü durumu herkesle paylaşmak istiyorum.

Dünyadaki bütün HSBC şubelerine mail atıyorum ki Türkiye'deki HSBC'nin işleyişini görsünler ve özellikle Gebze şubesinin ya inanılmaz anlatamam size 444 0 111 başvurunuz yok diyor. Şubeyi arıyorum, kartınız birkaç gün içinde gelir diyorlar. Neyse belki buradan ulaşırlar, hiç sanmam ama. Bu bankadan öyle bıktım ki kredi borcumu bile ödemeye kendim gitmiyorum, hep başkasını gönderiyorum. Sonuç olarak yaklaşık 3 aydır bir kredi kartı başvurusunun sonucunu hala alamadım.%