ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
215843


HSBC'nin Hatası Nedeniyle Kapanan Kablo TV! atiyildiz  [28 Eylül 2007, 09:00]
1020508104 numaralı Kablo TV hizmeti için HSBC Beyoğlu şubesine otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak HSBC yetkilisi tanımlama sırasında hata yaptığı için 2006 Marttan bu yana ödenmeyen sözleşmem feshedildi. Şikâyetim üzerine HSBC işleyen faizi ödemeyi kabul etti. Ben de anaparayı ödeyeceğim ancak HSBC Beyoğlu şube görevlisi açma kapama bedelini ödemeyi (*** hanım) kabul etmedi. Suçsuz olduğum ve HSBC'ye emanet ettiğim Kablo TV açma-kapama bedelini HSBC'nin ödemesini rica ediyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
28.09.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ