ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
214445


HSBC'den Habersiz Taksit Atlatma! burcua77  [24 Eylül 2007, 09:00]
HSBC'nin yeni kampanyası taksit atlatmaymış. Üye işyerlerinde size sorulmadan tek çekim ödemelerinizde dahil olmak üzere bir sonraki ayda geliyor. Tabii siz bu kampanyadan yararlandığınız için para puan kazanamıyorsunuz.

Sorun şu, ben bir ay erteleme istemiyorum çünkü hesabımı ona göre yapıyorum ve para puan kazanmak için tek çekim anlaşmalı yerlerden (daha pahalı marketler olmasına rağmen) alışveriş yapıyorum. Şikayeti bildirdim ama 3 gündür geri dönmediler. Bir de bana TV'de bile duyurduk kampanyamızı dediler. Ben TV seyretmek zorunda değilim. En azından bu müşteriye sorularak yapılmalı ve bizim de seçme hakkımız olmalı.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
24.09.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ