ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
213647


HSBC'nin Haksız Olarak Aldığı Kart Aidat Ücreti! özden45  [21 Eylül 2007, 09:00]
Yaklaşık 4-5 yıldır HSBC kredi kartı kullanmaktayım. 7-8 ay önce HSBC'den kurye ile gelen ve benimde kullanmış olduğum kartın süresi bittiği için yenisini gönderdiklerini sanarak teslim aldığım, ancak zarfı açınca bunun benim herhangi bir talebim olmadığı halde bankanın kendi tasarrufunda göndermiş olduğu 2. bir kredi kartı olduğunu görünce kartı hiç kullanmayarak imha ettim.

Kullanmış olduğum kredi kartının kart aidat ücretini geçen ay her türlü itiraz taleplerime rağmen mecburen ödemek zorunda bırakılmış idim. Bu ayki ekstrede bu benim isteğim dışında gönderilen ve kullanmadığım karta ait kart aidat bedeli adı altında 40 YTL daha bir meblağ yüklendiğini görüyorum. Benim talebim olmadığı halde neye dayanarak bana 2. bir kredi kartı gönderdiklerini ve kullanmadığım halde aidat bedelini nasıl aldıkları konusunda hukuki yollara başvuracağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
21.09.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ