ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
206625


HSBC'ye Üyelik Aidatı Ödemek İstemiyorum! CoolFB  [30 Ağustos 2007, 08:25]
Temmuz ayında Hsbc Advantage kredi kartıma 20 YTL kart üyelik aidatı adı altında, benim onayım olmayan ve rıza göstermediğim bir ücret hesabıma borç kaydedilmiş.

Yapmadığım bir alışveriş ve Hsbc'nin hak etmediği bir ücret. Bunun kartıma yansıtmasını kabullenemiyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum.

Yıllardır kullanırım bankanızı, ama üyelik ücretinin iadesi gerçekleşmediği takdirde, gerekirse kartı iptal ettiririm, kaldı ki Kadıköy tüketici hakem heyetine başvurarak hukuki hakkımı da kullanır ve o parayı geri alırım.

Ücreti iade edemiyorsanız lütfen tarafıma imzaladığım sözleşmeyi yollayınız ve ücreti iade etmeyeceğinize dair yazılı belge gönderiniz. Bu belgelerle heyete başvuracağım. Birileri bankalara dur demeli!^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


09.09.2007 CoolFB HSBC bankasına teşekkür ederim şikayetim çözülmüştür. Saygılar

HSBC Bank
31.08.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajinda yer alan şikayetine yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra telefon ile detay bilgi verilmiş ve Bankamiz nezdinde gerekli paylasimlar yapilmistir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ