ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
204751


HSBC Kart Aidatına Son Versin sezing  [29 Ağustos 2007, 08:09]
Advantage kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Harcamalarımı ayarlayıp kendi bütçeme göre hesap yapmışken bu ay ki ekstremde 40 YTL fazla bir harcama gördüm.

Yıllık kart aidatı olan bu ücret çok gereksiz çünkü kartlarını kullanarak yeterince bankalara para kazandırdığımızı düşünüyorum. Bütün bankalar birer birer bu ücretleri iade ederken neden ödemek durumundayız?

Alınan ücret iade edilmediği takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi bildiririm. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


31.08.2007 sezing Hsbc mesajında söylediği gibi bana bilgi verdi tabii.Bu ücretin alınması gerektiği,kart basımından gönderilmesine kadar olan masraflar için gerekli olduğunu söylediler.kartımı da iade etmek istersem müşteri hiz. arayabileceğimi söylediler.Onlar için nasıl bir müşteri olduğunuz ve harcama yapıp kartlarını kullanmamız hiç önemli değilmiş demekki.
madem öyle biz müşterilerde onların istediği gibi yapar kartlarını kapatırız.
Saygılarımla,

HSBC Bank
31.08.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ