HSBC'nin Aldığı Yıllık Kart Ücreti Çok Fazla! iso670  [11 Ağustos 2007, 09:00]
HSBC bankasının 7 yıllık müşterisiyim. Ağustos ekstremde bana 30 YTL, ek kartıma da 7,5 YTL yıllık aidat ücreti adı altında para almışlar. Zaten yıllardır milyarlarca lira faiz ödedik bir de haraç alır gibi üyelik aidatı alıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde eğer kartınızı kullanmıyor olsaydınız; iptal etmemeniz müşteri kaybetmemek için aidat parası iptal oluyormuş ama ben kartımı aktif olarak kullandığım için iptal olamıyormuş.

Mantığa bakın, ben nasıl olsa onlara borçlandım ya kartımı kapatamam nasılsa mecbur ödeyeceksin aidatı ama borcum olmasaydı kartı kullanmıyor olsaydım müşteri kaybetmemek için aidatı iptal ederlermiş. HSBC bravo size, Türkiye'de banka aldınız şartlarımıza da ayak uydurmuşunuz, aferin size. Ama 37,5 YTL üyelik aidatını iptal etmezseniz kredi kartımı kesinlikle iptal edeceğim, bir daha da bankanızla çalışmayacağım. 3 tane kartım daha var başka bankalardan onlar niye aidat almıyorlar? Siz bilirsiniz. Kaybeden siz olursunuz.%