HSBC'de Konut Kredisi Faiz İndirimine Muhatap Bile Yok şival  [02 Ağustos 2007, 09:00]
Hsbc'den 19.12.2006 tarihinde 112 000 YTL konut kredisi kullandım. 1.69 faiz oranıyla aldığım kredimin yeniden yapılandırılması ile ilgili banka genel müdürlüğüne faks çektim. Gelen yanıt sadece yapılandırma yapamadıklarıydı.

Bunun üzerine genel müdürlükten bir yetkili ile görüşmek istedim fakat onlar da bana 444 lü numaralarını aramamı söylediler. Orayı aradığımda da karşıma çıkan müşteri temsilcisi konuya yetkili olmadığını, fakat yetkili kişilere ileteceğini söyledi.

Bir hafta oldu ama kimse aramadı. Karşınızda bir muhatap bile bulamadığınız bankadan kredi kullandığım için pişmanım. Başka bankaya zarar etsem dahi kredi transferi yapacağım.^^